Coucou tout le monde je vous retrouve aujourd’hui pour une autre revue et celle parlera de tests passés sur 2 sites officiels de makeup de marques reconnues.

Ces e-shops ne sont autres que  ceux de Make Up For Ever et Urban Decay et je dois dire que j’étais plus qu’impatiente de découvrir la qualité de leurs services.

Je vous propose donc de découvrir mes impressions.

 

www.kizoa.com_collage_2017-01-31_00-26-22.jpg

Make Up For Ever

Ce fût l’une des meilleures nouvelles de cette fin d’année 2016 à mon humble avis et bien sure même si il y a eu la confirmation de l’arrivée de Kat Von D,après pratiquement 1an et demi de question sur sa disponibilité sur le marché français,Make Up For Ever nous a fait une très belle surprise en ouvrant enfin son site aux particuliers afin de commander leurs produits,enfin les personnes « non pros » peuvent donc avoir accès à tout ce qu’ils souhaitent sans devoir passer par la case Paris et la rue de la boetie,comme j’avais l’habitude de le faire surtout pour les palettes vides aimantées et bien là maintenant,je sais que je n’aurais plus besoin de me déplacer là bas.

La 1ère commande s’est passé pour un produit en particulier,celle d’une poudre de diamant repérée sur la jolie Alicia du blog de Pauuulette,mais non dispo chez séphora(qui d’ailleurs semble réduire de plus en plus les références déjà qu’elles ne sont pas nombreuses) mais uniquement en boutique pro,du coup avec cette bonne nouvelle,j’ai donc profité de la commander car les frais de ports étaient offerts et surtout que je ne voulais pas faire un gros panier,avant d’être sure que tout se passerai bien,dans quel cas je l’aurai eu lourd si le contraire se présentait.Livraison gratuite à partir de 49€ d’achats sinon il me semble que les fdp sont à 5,95€.

L’envoi s’est fait assez rapidement il me semble moins de 5 jours ouvrés(je n’ai hélas pas gardé les notifications) en passant par la poste.

L’état du colis:Comme vous pouvez le remarquer,la marque a mis les petits plats dans les grands et vous offres une commande préparer avec un soin que je n’ai jamais du voir ailleurs,un carton traditionnel dans lequel on y trouvais un second de couleur noir et lorsqu’on l’ouvre,celui ci se distingue d’un design que la marque utilise depuis quelques temps pour orner ses packagings.Autre fait absolument hallucinant,c’est le nombre de couches de papier de soie pour protéger le produit,Bref la marque m’a bluffée et ma 2ème commande était également tout aussi bien emballée.

…….

Urban Decay

Je l’ai testé suite à la sortie des palettes vice pour les lèvres qui proposaient beaucoup de jolies teintes mais après réflexion,je m’était dit que je ne m’en servirai sans doute pas autant que je pouvais le penser et que j’en avais déja certaines teintes en full size,donc autant me faire plaisir dans ce format là pour celles qui me plaisaient vraiment et parmi elles,wrath une sublime teinte rouge au fini métallique me faisaient de l’œil mais même soucis que chez MUFE: elle n’était pas disponible chez séphora mais uniquement sur le site et vu qu’il m’avait vraiment provoqué un immense coup de ♥,j’ai donc cédée à la tentation et lors de la 1ère commande,le site nous propose 10% sur nos achats en guise de bienvenue et en plus vous pouvez vous faire du cashback puisque UD.fr est affilié au site i-graal(actuellement à 8%) et en plus vous avez un sympathique échantillon de produit(en fonction du moment,ici ce fût des bases et un mascara perversion,La livraison est offerte à partir de 50€ d’achats(tarifs des frais de ports ici),

L’envoi se fait par la poste ou par chronopost où vous récupérez votre commande dans un point relais partenaire de ce service et donc cela se fait très rapidement ,et il me semble que c’était également moins de 5 jours ouvrés séparant l’ensemble des étapes.

Je suis donc allée récupérer mon colis dans le relais que j’avais sélectionné,l’état était nickel avec un carton basique de couleur blanche et c’est en ouvrant celui ci que j’ai été également surprise de façon très agréable,J’y ai donc découvert une boite violette semblable à celle des boites cadeaux que nous propose séphora,mais l’intérieur comme vous pouvez le voir est nettement plus joli,vous avez les produits à l’intérieur protégés par des coussins d’air.

J’ai tellement été conquise par la beauté de la chose que j’ai passé une seconde commande car de nouvelles teintes de fards moondusts étaient sorties et ne sachant pas si séphora allait les proposer et bien,j’en ai profité et que j’ai également reçue une seconde boite plus grande que la 1ere avec toujours un super échantillon(la miniature du spay all-nighter,ce qui est pratique pour tester et partir en voyage).en revanche je crois que les envois avec la boite cadeaux ne sont pas permanents,donc je verrais bien le jour où je décide de passer une 3ème commande si j’en reçois une.

……..

En Conclusion

J’ai été donc plus que satisfaite du professionnalisme des 2 sites,entre le moment où les commandes ont étés passées et expédiées,pour le soin apporté à chacune d’entre elles, ce qui est très important pour moi en tant que cliente,car aucune casse à déplorer après tout est une question d’acheminement,les livreurs n’étant pas toujours tendre dans leurs façons de manipuler les colis mais une chose est sure,moins de protection de la part du vendeur sur l’état du colis,facilitera davantage les accidents de trajets.

Pour ma part,je vous recommande ces 2 sites à 100% après je ne suis pas responsable non plus des mésaventures que pourront rencontrer les autres,si elles doivent se produire,donc ce n’est pas la peine de venir s’en prendre à moi au cas où,comme ça a sans doute pu arriver à d’autres filles,donc à un moment ça devient n’importe quoi et tout comme moi,les personnes pouvant être prises à parti en cas de problèmes et bien sachez que nous ne somme pas toutes rémunérées par les sites que l’on peut vanter,donc pas la peine de passer vos nerfs sur nous, mais réglez plutôt ces désagréments avec les sites eux mêmes,ils sont là pour ça dans la mesure où la courtoisie fait partie de votre éducation car parfois,je pense que si je devais bosser dans un service de réclamations,je m’arracherai souvent les cheveux entre manque de respect,et soucis de l’orthographe tout comme le vocabulaire employé  en cas de services téléphoniques.Alors oui moi même j’ai pu fustiger contre certaines administrations ou services clients en tout genres dans un 1er temps,mais j’ai toujours su les régler en contre partie de façon correcte car j’ai toujours eu le sentiment que cet état d’esprit aidait davantage,maintenant chacun voit midi à sa porte.

……..

Voilà ce que je pouvais vous dire concernant ces 2 sites,et vous les avez-vous testés?qu’en avez vous pensé?

En attendant vos retours,je vous dis à bientôt pour de prochaines chroniques.

www-kizoa-com_collage_2016-02-11_13-35-361